Erakliendile

Tingimused

Kõik veebilehel näidatud hinnad on eurodes ilma käibemaksuta. Kauba hindadele lisandub

käibemaks 20%.

TELLIMUSE VORMISTAMINE

Tellimuse võib esitada e-posti teel või HanzaDenti e-poest pood.hanzadent.ee. Kui Teie tellitud kaup on laos olemas, saadame Teile arve 5 tööpäeva jooksul e-posti teel. Pikema tarneajaga kaupade puhul väljastame arve pärast kogu kauba saabumist meie lattu. Originaalarve väljastame koos kaubaga või soovi korral postiga. Arve tasumise tähtaeg on 20 päeva. Tellimuste puhul, mille kogusumma ületab 500 eurot, on nõutav ettemaks 50% tellimuse maksumusest. Tellimusest keeldumisel pärast kauba saabumist HanzaDent OÜ lattu, katab tellija tarnekulud (15%) kauba maksumusest.

Kui olete toodete valimise lõpetanud, siirduge ostukorvi ning vajutage nupule “Mine kassasse”. Avaneb kontaktandmete aken, täitke kõik nõutavad väljad ning vajutage nupule “Esita tellimus”. Tellimus on vormistatud! Kui sisestasite oma meiliaadressi, saadab süsteem tellimuse kinnituse Teie meiliaadressile.

Kaubale on võimalik järgi tulla aadressil Paldiski mnt 9. Kui soovisite kauba kättetoimetamist Smartpost pakiautomaati, toimetatakse kaup teie valitud  pakiautomaati.

TARNETÄHTAJAD JA KÄTTETOIMETAMINE

Laos oleva kauba tarnetähtaeg on 10 tööpäeva alates tellimuse esitamisest. Tellimisel oleva kauba tarneaeg on keskmiselt 2-5 nädalat (täpne aeg täpsustatakse peale tellimuse esitamist). Kauba kättesaamiseks on kliendil võimalik valida ka Smartposti pakiautomaat. Kõik saatmisega kaasnevad kulud jäävad kliendi kanda.

KAUBA DEFEKTID JA TAGASTAMINE

Võimalikud märkused kauba kvaliteedi või transportimisel tekkinud defektide kohta tuleb esitada
kõige hiljemalt 14 päeva pärast kauba vastuvõtmist ostja poolt. Ostja peab kauba tagastamises
alati eelnevalt kokku leppima kauplejaga. Tagastamisõigus kehtib, kui kauba müügipakend on ostja poolt kahjustamata.

GARANTII KAUBALE

Kaupadele kehtib garantii, kui see on märgitud e-poes kaupa tutvustavas tekstis või sisaldub
vastav viide kaubaga kaasasolevas dokumentatsioonis. Garantii kestus ja tingimused sisalduvad
kaubaga kaasasolevates dokumentides. Kui kauba juures viide garantiile puudub, tähendab see, et vastaval tootel garantii puudub.

Kaupade saadavus e-poes võib muutuda ette teatamata. Kui tellija on kauba eest tasunud ning
HanzaDent OÜ’l ei ole võimalik seda tellijale kätte toimetada kauba lõppemise tõttu e-poes, on
HanzaDent OÜ’l õigus loobuda müügist ning tagastada tellijale raha tema arvelduskontole 14 päeva jooksul.

OMANDIÕIGUS

Müüjal (HanzaDent OÜ’l) on omandiõigus kaubale seni, kuni kaupade ja transpordi eest on täies
ulatuses tasutud. Kõik HanzaDent OÜ veebilehel toodud kauba kirjeldused, fotod ning muud
andmed on autoriõigusega kaitstud ning nende kopeerimine või muul moel kasutamine ilma
HanzaDent OÜ nõusolekuta on keelatud.

TURVALISUS

Teie poolt tellimuse vormistamisel sisestatud andmeid ei avaldata kolmandatele isikutele ning neid
kasutatakse ainult tellimuse täitmiseks ja tellimusega seotud küsimuste lahendamiseks.

TELLIMUSE MUUTMINE

Kui olete tellimuse vormistanud kuid soovite seda muuta või tühistada, kontakteeruge meiega
hiljemalt tellimuse esitamisele järgneval päeval. Hilisemate muudatuste korral on HanzaDent OÜ’l õigus esitada tellijale arve 15% kaubamaksumuse ulatuses, kompenseerimaks kauba tellimise ja Eestisse transportimise kulusid.